Отзывы

Написать

  • оценил специалиста этого места Владу Сергеевну Макей на
    написал про специалиста 2 июня в 12:56
    Были на вакцинации у Влады, наш щеночек даже не заметил укол, был спокоен как удав, доктор была очень аккуратна. На все наши вопросы мы получили подробные ответы, спасибо большое!
    0 0
    Ответить
    • написан 3 июня в 15:37
      Добрый день, Анастасия. Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Ждём вас снова!
      С уважением, администрация клиники One:vet.
      0 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Тимура Александровича Казакова на
    написал про специалиста 2 февраля в 1:38
    Тимур Александрович — удивительный по своим профессиональным и личным качествам человек. Только благодаря ему наш мопсик Тор жив и здоров Лучший ветеринарный врач из всех мне известных.
    7 0
    Ответить
    • написан 3 февраля в 11:32
      Здравствуйте, Кристина. Огромное вам спасибо за оставленный отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Всегда приятно стараться для вас!
      С уважением, администрация клиники One:vet.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 7 июля в 2:04
    красивая новая клиника, но нам попался неопытный некомпетентный врач! девушка даже когти не смогла нормально постричь. Вечером собаке поставили неверный диагноз-отравление без каких либо анализов, выписали энтеросгель, смекту.. в итоге в 4 утра собаку везла в др клинику с острым болевым приступом! оказался панкреатит. Всех этих мучений можно было избежать если бы диагноз поставили верно
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Марина.
      Спасибо за отзыв, нам важно услышать каждое мнение. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Уверяем вас, что в нашей клинике ведут прием только опытные ветеринары. Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита, мы хотим лучше представлять сложившуюся ситуацию. Вы также можете обратиться непосредственно в нашу клинику. Заранее спасибо! С уважением, Клиника One:vet на Планетной улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 21 марта в 15:18
    Достоинства
    Новая, чистая и стильная клиника. Некоторые врачи пытались помочь
    Недостатки
    Равнодушие, неверный диагноз, долгие анализы
    Комментарий
    Неверно поставили диагноз, котик умер. Было ощущение равнодушия и как будто хотели побыстрее избавиться от кота.
    Мы сдавали анализы на вирусы: лейкоз, перитонит и вик. Я была уверена, что придёт положительный на лейкоз, тк по клиническому и биохимическому анализам крови было похоже на него, на остальные 2 вируса не похоже (анализы кстати тут делаются очень долго). Первым пришёл анализ на перитонит — положительный. Надо сказать, что по одному анализу крови диагноз перитонит не ставится — нужно сдавать либо несколько раз, чтобы смотреть динамику, либо делать биопсию выпота. Но несмотря на это и не дожидаясь остальных анализов, врачи поставили диагноз перитонит и начали очень навязчиво предлагать усыпление. Мы перевезли кота в другую клинику: там опровергли перитонит и подтвердили лейкоз, но было уже поздно, спасти не получилось.
    Поэтому для осмотра и груминга может и подойдёт клиника, но если есть малейшее подозрение на болезнь — не сюда. Хотя даже наш кот был в более-менее нормальном состоянии, когда привезли сюда, думали, что ничего страшного. Плохо ему стало уже в стационаре здесь. Также в клинике есть далеко не всё оборудование, нет своей лаборатории.

    В клинике акция — за отзыв делают какие-то процедуры бесплатно (буклетики в холле стояли). Поэтому так много положительных отзывов. Увы, мы на них и повелись
    Дата оказания услуги
    С 7 по 10 февраля 2022
    Описание специалиста
    Пшеницына Юлия, Магомедова Динара, кто-то ещё
    1 2
    Ответить
    • Здравствуйте, Кристина.

      Отвечает Вам главный врач Тимур Александрович. Мы хорошо помним котика Гендальфа, соболезнуем вашей утрате. К сожалению, все скрытые вирусные инфекции (вирус лейкоза, вирус иммунодефицита, вирус перитонита кошек) высоко летальны и очень часто встречаются одновременно, как и было диагностировано у Гендальфа. Специфического лечения ни одной из этих инфекций не существует. Нет ни одного препарата, эффективность которого была бы подтверждена исследованиями. Проводится симптоматическая поддерживающая терапия (инфузия для восполнения потерь жидкости, антибиотикотерапия против вторичной инфекции и т.д.). А также в некоторых случаях требуется переливание крови, но самое грустное, что и это не приводит к излечению, а может лишь вызвать временное улучшение. Нам очень жаль, что вас коснулось это заболевание.
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 4 марта в 16:46
    Достоинства
    Пришли с йорком Босей на обследование желудка, так как долгое время он отказывался от еды. Врачи сделали УЗИ, выяснилось, что у него инородное тело. Я очень переживала, но врачи все разъяснили перед операцией, что я немного успокоилась.

    Операция прошла отлично, шва уже не видно. Спасибо большое! Будем теперь обследоваться здесь. Ещё я очень люблю визуальную красоту- в этой клинике с этой точки зрения мне очень понравилось
    Недостатки
    Их нет
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Елена.
      Спасибо за оставленный отзыв! Коллективу передадим отдельную благодарность. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего наилучшего.
      С уважением, Клиника One:vet на Планетной улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Тимура Александровича Казакова на
    написал про специалиста 31 августа 2021 в 12:41
    Позвольте поздравить Вас, глубокоуважаемый мною и моей семьёй, Тимур Александрович, с Днем Ветеринара! Настоящий спаситель нашего кота Лимонтия. Желаю Вам и Вашим близким и Вашей команде всех земных благ и исполнения Ваших желаний.
    9 0
    Ответить
    • написан 1 сентября 2021 в 15:10
      Здравствуйте, Ринат Лутфуллин. Огромное вам спасибо за оставленный отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Всегда приятно стараться для вас!
      С уважением, администрация клиники One:vet.
      0 0
      Ответить
  • оценила специалиста этого места Сону Артуровну Торосян на
    написала про специалиста 11 августа 2021 в 18:15
    Всем добрый день.
    Уже почти 1,5 года этот доктор лечит 2х моих кошек и 2х собак. Мейнкун очень боится уколов, а тут она лежит спокойно и даже не ругается.
    1 0
    Ответить
    • написан 13 августа 2021 в 10:05
      Здравствуйте, Виктория Ростовцева! Большое вам спасибо за отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Приходите снова!
      С уважением, администрация клиники One:vet.
      0 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Сону Артуровну Торосян на
    написал про специалиста 11 августа 2021 в 12:39
    Нормальный врач, уже лет 6 лечу только у неё
    0 0
    Ответить
    • написан 16 августа 2021 в 15:51
      Добрый день, Дейв Чень. Большое вам спасибо за оставленный отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Всегда приятно стараться для вас!
      С уважением, администрация клиники One:vet.
      0 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Сону Артуровну Торосян на
    написал про специалиста 11 августа 2021 в 12:33
    Спасибо вам за профессионализм! Сона Артуровна- лучший ветеринар
    2 1
    Ответить
    • написан 17 августа 2021 в 10:33
      Здравствуйте, Элен! Большое вам спасибо за отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Мы работаем для вас!
      С уважением, администрация клиники One:vet.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 21 июля 2021 в 17:31
    Достоинства
    Профессионализм ветеринарного врача. Цена
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Обратилась в данную клинику, чтобы помочь моей кошке, после того, как в другой клинике ей плохо сделали операцию по стерилизации и отказались нам помогать и исправлять то, что они сделали сами же. В общем, волей случая нам повезло обратиться именно сюда, где врачи профессионалы своего дела и самоотверженно начали спасать мою малышку и им это удалось, хоть и с большими трудностями. Отныне я буду обращаться именно сюда, поскольку здесь врачи действительно показали свой профессионализм. Отдельно хочу сказать что по цене вышло достаточно, я думала, что потрачу гораздо больше, чем потратила в итоге.
    3 0
    Ответить
    • написан 28 июля 2021 в 19:45
      Добрый день, Кристина Нилова.
      Выражаем свою благодарность за оставленный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны качеством нашей работы. От лица всех членов нашего дружного коллектива желаем вам и вашему питомцу всего самого наилучшего.
      С уважением, Клиника One:vet на Планетной улице.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 13 июля 2021 в 22:36
    Достоинства
    Профессионализм, чуткость
    Недостатки
    нет
    Комментарий
    С котом случилась неприятность: внезапно перестал есть и пить, начало рвать аж с кровью, конечно же я побежала в ближайшую клинику, чтобы провести необходимые манипуляции и установить причину его состояния, пришла без записи, но меня приняли без каких-либо проблем, взяли необходимые анализы и оставили его на стационар, была крайне удивлена, что анализы в целом были в порядке, ровно как и УЗИ, но оказалось, что это банальное отравление новым цветком, который я купила совсем недавно. Хочу сказать, что врачи действительно профессионалы своего дела, коту стало гораздо лучше и больше цветы не ест.
    2 0
    Ответить
    • написан 24 июля 2021 в 15:48
      Добрый день, Мария Железнова.
      Спасибо вам огромное за отзыв. Мы очень рады, что смогли оправдать ваше доверие. Вы всегда можете на нас положиться. Обращайтесь! С уважением, Клиника One:vet на Планетной улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 7 июля 2021 в 16:56
    Достоинства
    Заботливый персонал
    Комментарий
    Я хочу выразить благодарность данной клинике за то, что им удалось спасти нашего кота, которого долго не могли не то чтобы вылечить, а даже поставить правильный диагноз в другой клинике. У нас была жалоба на постоянную рвоту и отказ от еды, при этом в туалет ходил без каких-либо проблем, наблюдались в другой клинике и нам даже не назначали анализы, которые оказывается были необходимы. Обратившись сюда нам быстро взяли кровь на анализ и установили причину его состояния, было назначено верное лечение, благодаря которому буквально за пару дней к коту вернулся аппетит и прекратилась рвота.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Алёна!
      Благодарим за теплые слова. Спасибо, что обратились к нам и дали возможность помочь своему питомцу. Рады, что сейчас ваш кот отлично себя чувствует. Обращайтесь при необходимости. Вы всегда можете рассчитывать на нас!
      С уважением, Клиника One:vet на Планетной улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 24 июня 2021 в 15:19
    Достоинства
    Заходили в клинику поставить ушки щенку. Он у нас очень подвижный и вертлявый, но специалисты клиники легко и на позитиве справились с этим ураганом, даже дали ему игрушку и угощение :)) Персонал отзывчивый и внимательный, ремонт стилтный, оборудование современное в клинике безумно уютно. Очень порадовала зона ожидания, там установлена стена для карабканья и домик-тоннель под сиденьями — это все для котов, естественно)) Всем рекомендую)
    2 0
    Ответить
    • Добрый день, Александра.
      Благодарим, что оставили отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Очень приятно, что у вас сложилось положительное впечатление о клинике и вы довольны тем, что выбираете нас.
      Желаем крепкого здоровья вашему любимцу!
      С уважением, Ветеринарная клиника one:vet на Планетной улице.
      0 0
      Ответить
  • написала 23 июня 2021
    Пришла в клинику с собакой по предварительной записи. Приняли вовремя, во время УЗ врач все подробно объяснил и дал рекомендации. Понравилось отношение сотрудников к животному, дизайн клиники. В будущем будем обращаться.
    2 0
    Ответить
    • Мария, здравствуйте!
      Спасибо большое за ваш отзыв. Рады, что вы остались довольны тем, что обратились к нам. Признательны за высокую оценку нашей работы. Вы всегда можете положиться на нас. Желаем здоровья вашему любимцу!
      С уважением, Ветеринарная клиника one:vet на Планетной улице.
      0 0
      Ответить
  • написала 22 июня 2021
    Очень порадовала клиника, современный уютный интерьер. Врач на приеме объяснила все понятным языком, доступные цены. Будем часто заглядывать.
    1 0
    Ответить
    • написан 27 июня 2021 в 11:25
      Добрый день, Алена.
      Благодарим за добрые слова! Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу.
      С уважением, Ветеринарная клиника one:vet на Планетной улице.
      0 0
      Ответить
  • написал 22 июня 2021
    Обратились с нашей Фреей (порода лабрадор) из-за несварения, своровала колбасу со стола. Нас приняли в экстренном порядке, сразу взяли все необходимые анализы и сделали УЗИ, очень удобно, что нам не пришлось ждать специалиста в другой день. Поставили уколы, назначили пить таблеточки. Через два дня Фрея чувствовала себя абсолютно здоровой!
    Большое спасибо врачам за профессионализм и чуткое отношение к нашей малышке и нам.
    Также хочу отметить шикарный евроремонт. Очень светло, чисто и приятно. Здорово, что рядом с домом есть клиника высокого уровня с доступными ценами. Желаю вам развития и успеха!
    0 0
    Ответить
    • написан 27 июня 2021 в 11:25
      Добрый день, Светлана Пономарева.
      Мы благодарны вам за отзыв! Крепкого здоровья вам и вашему любимцу! Мы всегда готовы помочь, обращайтесь.
      С уважением, Ветеринарная клиника one:vet на Планетной улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 21 июня 2021 в 15:46
    Тимур Александрович профессионально провел операцию нашему питомцу. Благодарим за хороший результат.
    0 0
    Ответить
    • написан 23 июня 2021 в 10:06
      Ирина Потапова, добрый день! Благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники one:vet.
      0 0
      Ответить
  • написал 21 июня 2021
    Посетили клинику со своей кошкой Луизой на прошлой неделе для прохождения плановой вакцинации. Во время приема врач Казанов Тимур Александрович ответил на все вопросы (кошку не прививали 3 года) и дал рекомендации по дальнейшему уходу, а еще в подарок подстригли коготки. Спасибо!
    0 0
    Ответить
    • написан 27 июня 2021 в 10:41
      Добрый день, Олег.
      Благодарим за отзыв и внимание к нашему труду. Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника one:vet на Планетной улице.
      0 0
      Ответить
  • написал 18 июня 2021
    Пришли на прием к врачу Алине Александровне. Все понравилось! Врач очень приветливый, все объяснила. У нашего Бишона — Тони текли глазки уже долгое время — нам выписали лечебный корм и взяли несколько анализов, надеемся, поможет. Один минус — нам довольно далеко ехать.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 июня 2021 в 19:43
      Добрый день, Андрей.
      Большое спасибо за теплые слова благодарности! Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого вам здоровья!
      С уважением, Ветеринарная клиника one:vet на Планетной улице.
      0 0
      Ответить
  • написала 18 июня 2021
    Отличная, современная клиника со всем необходимым оборудованием. Вежливые, внимательные и квалифицированные врачи. Особая благодарность главному врачу Тимуру Александровичу за оперативную помощь моей кошечке Омеге, которая оказалась в очень тяжелом состоянии и шансов было мало. Омеге провели сложную операцию и долго боролись за ее жизнь, сейчас кошечка почти полностью восстановилась. Спасибо за чуткость и индивидуальный подход. Планирую прийти на чекап со вторым животным, риджбеком Марти.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 июня 2021 в 19:43
      Добрый день, Валерия.
      Спасибо за ваш комментарий и уделенное на него время. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь.
      С уважением, Ветеринарная клиника one:vet на Планетной улице.
      0 0
      Ответить
  • написала 18 июня 2021
    Была на приеме в клинике 18.06 на УЗИ сердца — Тимур Александрович нашел подход к нашей кошке (хотя ветклиник очень боимся) осмотр показал, что все в порядке. Клиника действительно «нового поколения» и в своем подходе к клиентам и животным, и оснащение техникой. Обязательно придем еще раз!!!
    0 0
    Ответить
    • написан 25 июня 2021 в 19:42
      Добрый день, Ксения.
      Мы благодарны вам за отзыв! Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С уважением, Ветеринарная клиника one:vet на Планетной улице.
      0 0
      Ответить
  • написал 13 июня 2021
    Зашли в клинику так как живем рядом, узнали о врачах и услугах. Девушка на ресепшене была вежлива, все рассказала. У нас собака, хотели узнать, можно ли уже выезжать на дачу и что для этого нужно. По услугам еть разное, все врачи узкой специализации, есть врач УЗИ, как отдельный специалист, что говорит об уровне клиники. В целом остались довольны. В клинике чисто и красиво.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Анжела Викторовна!
      Большое спасибо вам за отзыв. Очень приятно, что вы отметили вежливость сотрудников и доброжелательный подход к посетителям. Благодарим вас за теплые слова. Мы всегда к вашим услугам. Обращайтесь при необходимости!
      С уважением, Ветеринарная клиника one:vet на Планетной улице.
      0 0
      Ответить
  • написал 13 июня 2021
    Нас принимал доктор Тимур Александрович, это настоящий профессионал, мастер своего дела. Сделали УЗИ, сразу определили проблему, которую не могли определить в других клиниках. Слава богу, все решаемо, спасибо Вам огромное!
    0 0
    Ответить
    • Николай, здравствуйте!
      Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что у вас сложилось положительное впечатление о клинике. Благодарим, что обратились к нам. Вы всегда можете рассчитывать на нас. Желаем здоровья вашему любимцу!
      С уважением, Ветеринарная клиника one:vet на Планетной улице.
      0 0
      Ответить